小度就“超能小度新音色”发布致歉信：已第一时间优化 -

小度就“超能小度新音色”发布致歉信：已第一时间优化 【原创】 作者：王乐 2026-01-21 09:22 评论（0） 分享  

【科技消息】1月21日，小度百度旗下人工智能品牌“小度”通过其官方账号发布致歉信，度新就近期“超能小度”升级后默认音色变化引发的音色已第优化用户广泛不适进行道歉，并宣布已第一时间完成优化，歉信为用户提供了自由切换音色的时间选项。

超能小度

据了解，小度事件源于小度自2025年底起，度新为已售智能音箱设备免费升级“超能小度”大模型服务。音色已第优化然而，歉信在此过程中，时间部分设备的小度助手默认音色被改变。致歉信中提到，度新公司收到了大量用户反馈，音色已第优化表示新音色“不太习惯”“缺少了以往的歉信亲切感”。小度在信中坦言，时间他们深刻认识到，对许多用户而言，小度不仅是设备，更是长期陪伴的“家人”，那熟悉的声音是连接家庭的情感纽带。

小度表示，此次升级的本意是提供更强大的智能体验，而非代替用户做选择。对于因考虑不周带来的困扰，公司诚挚致歉。在收到反馈后，小度迅速成立了专项优化小组。截至目前，相关设备已全部完成更新。

目前，用户可通过两种方式找回熟悉的声音：一是前往小度App的“音色设置”页面自由选择喜爱的音色；二是直接对设备说“小度小度，切换音色”，即可快速换回经典音色。此外，为感谢用户的反馈，小度还为每位用户提供了一张智能音箱新品的50元无门槛优惠券。

小度在信末承诺，将以此次事件为戒，在未来的产品升级中更加尊重用户的选择与习惯。

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